Гарантии на натяжные потолки от StyleDecor
Всё большая часть населения предпочитает натяжные потолки всем остальным видам потолочного оформления. Это вполне естественно: натяжные конструкции эффектны, практичны и выгодны по функционалу и стоимости.
Столь же естественно для потребителя услуг хотеть уверенности, что по завершении установочных работ потолочная конструкция прослужит долго и надёжно, а проблемы, если они вдруг возникнут, будут в кратчайшие сроки устранены профессионалами. Запрос о гарантийных обязательствах при установке натяжной конструкции и о сроках службы натяжного потолка задаётся достаточно часто. Для разрешения всех этих опасений до того, как они случились, и существует гарантия на натяжной потолок.
Что включает в себя гарантия?
Гарантия представляет собой взаимные обязательства сторон по качеству натяжного полотна, правильной установке от производителя услуги и правильной эксплуатации натяжного потолка со стороны потребителя.
В гарантийном талоне указаны стороны договора, дата проведения работ и сроки действия гарантии, а также площадь, особенности проведённых работ и инструкция по эксплуатации.
Клиент берёт на себя обязательства:
- Соблюдать указанный для натяжного полотна температурный режим;
- Не допускать механических повреждений натяжного потолка;
- Не совершать самостоятельных действий по ремонту и монтажу;
- Не монтировать самостоятельно осветительные приборы;
- Пользоваться осветительными приборами оговоренной мощности;
- Не спускать воду самостоятельно в случае залива;
- Ухаживать за полотном согласно инструкции.
Если хотя бы одно из этих условий нарушено, то действие гарантии прекращается автоматически.
Фирма-производитель даёт гарантию на срок службы потолка:
- На натяжное полотно, которое сохранит целостность структуры, фактуры и окраски на срок длиною в 10 – 15 лет. Разумеется, при соблюдении правил эксплуатации, оговоренных выше.
- На установочные работы, при соблюдении инструкции по эксплуатации.
Обратите внимание: сроки гарантий на полотно и на монтажные работы часто не совпадают.
Какие гарантийные обязательства берёт на себя фирма-установщик?
- Надёжность проведённых монтажных работ по установке;
- Надёжность всех комплектующих узлов крепежа;
- Надёжность сварных швов натяжного полотна.
К гарантийным случаям не относятся затопление и действия, нарушающие инструкцию по эксплуатации.
Фирма StyleDecor осуществляет также послегарантийное обслуживание натяжных потолков согласно существующему прайсу и может осуществлять сервисное обслуживание натяжным потолкам от другого установщика. StyleDecor всегда рад вам и готов оказать любое содействие с подбором и выбором, ремонтом и монтажом натяжных потолков в вашем доме!